Inkasso er en lang prosess med mange ulike steg. I selve ordet «inkasso» er det gjemt flere instanser og handlinger. Inkasso i seg selv er egentlig «ufarlig», men inkasso leder i ytterste fall til rettslig behandling.
Hvilke retningslinjer de ulike selskapene følger når de sender purring eller inkasso varierer noe. Det er nemlig først når det sendes et gebyr med purringen at norsk lovverk trer i kraft. Det betyr at bedrifter kan sende deg så mange purringer de ønsker, men disse må da være uten ekstra gebyr. Skal det gebyr på purringen er det konkrete regler som gjelder.
Bedrifter kan faktisk velge å sende et direkte varsel om inkasso, uten purring først, hvis opprinnelig faktura hadde 14 dagers forfall. Det er derimot ikke fullt så vanlig.
Den vanligste gangen i en prosess som inneholder inkasso er som følger:
Først får du en regning. Når denne regningen ikke betales, får du første purring og det påløper et purregebyr. Ved fortsatt manglende betaling vil du motta andre purring som ofte inneholder nok et purregebyr. Purregebyret kan øke. Hvis regningen fortsatt forblir ubetalt, sendes det et varsel om inkasso.
En del bedrifter sender varsel om inkasso i stedet for purring nummer to, da også med et gebyr.
Når varsel om inkasso er sendt og regningen forblir ubetalt, blir det iverksatt rettslige skritt. Du får da varsel om at det er igangsatt en rettslig prosess, og du får en betalingsanmerkning. Betales derimot utestående gjeld innen 30 dager, vil betalingsanmerkningen ikke rapporteres, og dermed heller ikke bli stående på deg. Hvis regningen fortsatt ikke betales vil det bli rapportert betalingsanmerkning. En betalingsanmerkning kan gjøre det vanskeligere å tilegne seg enkle varer som for eksempel telefon- eller strømabonnement.
Betalingsanmerkningen vil ikke slettes før gjelden, inkludert ekstrakostnader og salærer, er betalt i sin helhet. En betalingsanmerkning har også en foreldelsesfrist på 4 år, og vil etter disse årene slettes automatisk.
Betalingsanmerkninger er generelt noe du bør forsøke å unngå så langt det lar seg gjøre. Ved å refinansiere gjelden din via oss vil vi betale ned all utestående gjeld til alle kreditorene dine. Deretter vil du kun ha én regning å konsentrere deg om, og hverdagen din vil bli enklere. La oss ta oss av all din inkasso.